Découvrez nos accompagnants bénévoles !
Le 5 décembre c’est la journée internationale des bénévoles et des volontaires.
Alanna : Accompagnante bénévole chez Empreintes depuis plus d’un an
“À la fin de mes études aux Etats Unis, j’étais bénévole chez un groupe de deuil pour les enfants. J’ai commencé mon parcours dans l’accompagnement de deuil car après avoir vécu mon propre deuil, je voulais trouver un moyen d’être là pour les autres. Quand je suis arrivée en France après mes études, j’ai voulu reprendre mon activité et en cherchant sur Internet j’ai trouvé Empreintes.”
Raconte nous une journée type en tant que bénévole chez Empreintes.
“Quand j’arrive quelques minutes avant ma plage d’écoute à 18h, il y a toujours d’autres personnes au bureau qui terminent leur journée de travail. On papote un peu et ensuite je m’installe pour la ligne d’écoute. Ensuite de 18h à 20h30, je prends des appels, j’écoute des personnes au téléphone, j’effectue des rappels s’il y en a et je fais des comptes-rendus.”
Sandrine : Accompagnante bénévole chez Empreintes depuis près de 2 ans
Qu’est ce qui t’a poussée à devenir bénévole ?
“J’ai toujours été convaincue que prendre soin de l’autre (j’appelle cela une mission de vie) rendait plus humain et plus complet. J’ai donc passé plus de 15 ans auprès d’enfants atteints de cancer. Dans la continuité de cette action et parce que j’ai croisé sur ma route un père de famille qui m’a confié que mon écoute et mon empathie l’avaient beaucoup soutenu après le décès de son fils, j’ai décidé de me former au processus du deuil auprès d’Empreintes. Une amie psychologue m’a aussi aidé à faire cette transition et ainsi à tendre une main aux endeuillés.“
Raconte nous une journée type en tant que bénévole chez Empreintes.
“Une demie journée par semaine je suis dans les locaux d’Empreintes. J’y arrive généralement un bon quart d’heure avant ma plage d’écoute. Je suis heureuse d’y retrouver l’équipe et d’échanger quelques instants. Je m’installe dans le bureau consacré a l’écoute et commence à prendre les appels dans une posture d’écoute bienveillante.“
Emmanuel : Accompagnant bénévole chez Empreintes depuis plus d’un an
Qu’est ce qui t’a poussée à devenir bénévole ?
“J’ai été accompagnant bénévole auprès de malades en fin de vie. Ce qui n’était pas toujours facile avec des horaires de travail. Ensuite, la crise du Covid a mis dehors les bénévoles. Accompagner le deuil est dans la continuité de ce que j’avais appris. Empreintes est dynamique, en transformation et a un parcours de formation et de suivi assez structuré et de qualité avec une relation d’équipe forte. Elle me permet d’accompagner en soirée. L’accompagnement du deuil au téléphone est un “challenge” permanent sur sa capacité d’écoute. Il faut être à la hauteur des personnes qui ont le courage d’appeler et partager des situations personnelles ou intimes parfois dures.”
Raconte nous une journée type en tant que bénévole chez Empreintes.
“J’ai une plage d’écoute en soirée. Après avoir relevé les messages et les transmissions sur les demandes, il s’agit de rappeler ou de recevoir les appels de personnes endeuillées, les écouter et les informer sur le deuil ou les ressources offertes par l’association comme les groupes de parole. Chaque mois, il y a une supervision qui permet de revenir sur des situations, sur l’écoute, sur les pratiques.“